Интернет провайдеры Москвы. Провайдеры интернет других городов. Подключение к интернет, установка телефона, услуги провайдера. Подключить интернет

"Лучшего" провайдера не встречал. Новостройка, подъезд каблирован Пытаюсь подключиться. Сначала отсылали "на вторник", "на следующую неделю" и т.д. Потом звонят, назначают день и время, говорят, перезвонят и почти сразу приедут. В результате я звоню им сам и мне отвечают, что не могут сегодня приехать, приедут завтра. Завтра - тоже самое. Абсолютно пофигистическое отношение к клиенту, полное отсутствие планирования работ по монтажу и подключению. Все решает некий мастер, который вот уже несколько недель никак не успевает завершить текущие дела и прийти. А ребята в саппорте абсолютно ничего не знают, что там про себя решил мастер. К сожалению, это пока единственный провайдер в моем доме, так что приходится ждать. Вывод: саппорт бесполезен, подключения можно ждать вечность

Ой ну как и обещали, везде полить грязью, где только смогли - отписались. Не жалко было своего времени?

Еще раз напомню что фактически клиентом Вы не являетесь, и компания не несет перед Вами никаких обязательств. Все Ваши претензии беспочвенны.

Алексей О.! 100%! Не добавить - не убавить.
Villi! Вы лучше бы, чем "отмазывать" свой ГП на форумах - поговорили б сотрудниками о совести, хотя-бы. А Ваш перл, типа, "вы еще не наш клиент" и, поэтому, мы можем вас наё... сколько хотим - вообще ни в какие рамки не лезет.

Подключился 2 недели назад. Локальная скорость замечательная. Инет тоже шустрый. Сбоев пока не было (тьфу тьфу). Но поддержка, как будто ты у них взаймы интернетом пользуешься. Спросил на форуме как роутер настроить, так в ТП сказали, что ты воопче не умеешь и не сумеешь. Типа плати 1500 рубликов и мы тебе настроим. Некая завеса тайны над способом подключения. ИМХО такая услуга нужна только тем, кто мышь от принтера не отличит. В общем сервис навязчивый, дорогой, бескультурный и в итоге НИКАКОЙ.

Alexei prav na 100%.Eta kampanja ne srezdnaja..No k sazheleniju poka edinstvennaja v nashem nova stroike..Nadejus shto YOTA usilit kachestvo signala v nashem dome..A to uzhe nadaela sidit vozli akno shto bi ulavit signala )))

Марфинец давайте по существу, кто кого нае..?, как вы выражаетесь. Есть что предъявить то, или только на клавиши жать можете? Совесть будет почище чем у некоторых, кстати, вы не бейспокойтесь. КЛИЕНТ что значит навязчивый? Вам не могли сказать что не получится, могли сказать только что помочь вам в этом по телефону не могут и это правда, ибо тех. поддержка ни в одном провайдере не занимается консультациями по настройке роутеров.
Где вы увидели какую-то завесу тайны, над чем конкретно? У вас есть настроенный компьютер, по-моему из этого способ вполне понятен. Человек который знает как настраивать роутер при наличии работающего компьютера маловероятно будет звонить в тех. под. И что вам показалось таким дорогим, будьте уж добры озвучьте.

Интернет то хороший и скорость в поряде и тарифы норм, но сервис оставляет желать лу4шего)
И я думаю 4то сомной согласятся большенство пользователей ГП интернета!!!!

Уже несколько лет пользуюсь услугами компании, живу в Марфино. Обслуживание отстойное. Часто пропадает связь после дождя, снега, тумана, грозы . Пропадает как минимум дня на 2. Ответ диспетчера: - я оставил Вашу заявку - на доме работают - ДЭЗ не пускает на крышу. НЕСКОЛЬКО ЛЕТ! Несколько лет я объясняю одно и то же. Но к сожалению все по прежнему.

Все по прежнему, опять гроза, опять отсутствие связи . Ответ один "Могу оставить вашу заявку". Как более мене сильный дождь, снегопад, туман - связи нет. Телефон дежурного один и тот IP при отсутствии у них связи - вообще не дозвониться. Изменили тариф в большую сторону по деньгам - в результате часть обязательств по тарифу не выполнена - отсутствуют ТВ каналы - нахрена увеличивать оплату если то за что увеличивают не работает?

Достал этот провайдер. Стала искать отзывы в и-нете, нашла несколько сайтов. Хочется написать кучу гадостей, но понимаю, что тут же приклеят ярлык спамера или конкурента. Поэтому без подробностей. Хамство в службе техподдержки, невозможность туда дозвониться, невозможно оплатить услуги кроме как курьером или в офисе. Курьер тоже хамит... Я 5 лет пользовалась их услугами, но сейчас уже сил нет. Буду искать альтернативу... Кстати, кроме Йоты может кто-то посоветовать более адекватного провайдера на безлимитку и хорошую скорость у нас в районе? Ул. Академика Комарова?

Присоединяюсь к мнению большинства, хуже провайдера не знаю, пользовался тремя разными, на ул. Яблочкова, ко все м были претензии но это просто слов нет. постоянные перебои в связи, мастера надо ждать неделю в лучшем случае, своими провода все весь подъезд засрали, тянут как полало - врода висят как сопли кругом, перешел уйти на стрим обратно.

Кормление завтраками - самое лучшее средство для операторов в тех поддержке. Заявка оставлена в среду (03.10), потом идут выходные но оператор обещает, что к пятнице исправят. Затем звонок в пятницу вечером к ним - обещают, что в субботу посмотрят. Затем в субботу - на понедельник. Думал, что выходные только потерял, так ведь нет. В понедельник говорят, что во вторник, во вторник - что в среду!! Когда закончите кормить завтраками??

Кормление завтраками - самое лучшее средство для операторов в тех поддержке. Заявка оставлена в среду (03.10), потом идут выходные но оператор обещает, что к пятнице исправят. Затем звонок в пятницу вечером к ним - обещают, что в субботу посмотрят. Затем в субботу - на понедельник. Думал, что выходные только потерял, так ведь нет. В понедельник говорят, что во вторник, во вторник - что в среду!! Когда закончите кормить завтраками??

+1
была заявка в пятницу. звоню в понедельник - просят перезвонить после 20.00.
Звоню после 20.00 - говорят позвонить во вторник.
Звонок во вторник- перезвоните вечером.
во вторник вечером (сегодня) - знаете, еще не готово, позвоните завтра.

да ппц, сколько можно выделять реальный ip?

Пользуюсь с 2004 года провайдером, все отлично , сбоев от погоды и тд. не замечал. Скорость отличная, куча локальных серверов с кучей софта, фильмов и тд. + цены адекватные , да и с Нового Года (2011) обещают мой дом к цифровым каналам подключить.

но тех.поддержка это ппц. особенно со своим "позвоните завтра". =( - огромный минус.