Интернет провайдеры Москвы. Провайдеры интернет других городов. Подключение к интернет, установка телефона, услуги провайдера. Подключить интернет

25.10.2011 был заключен договор на подключение интернета №661306, по адресу ул. Знаменские садки д.11, кв.103, но скорость меньше заявленной на 2 или 3 порядка. Поэтому не могу пользоваться интернетом. Прошу произвести перерасчет оплаты за пользование, а вернее, не пользование интернетом. Инженер не может подобрать какую-то нужную пару.

Ужасное качество обслуживания!! После неоднократных переносов на третий день наконец-таки до меня доехал мастер по подключению интернета от МГТС Александр сообщив что он дилер от подрядной организации 123-Телеком
Мастер просидел у меня целый час копаясь в моем компьютере а после сообщил что Я должна заплатить за комплекс услуг Премиум - целых 9000 (девять тысяч) рублей!!
При этом никаких бумаг я не подписывала! Когда я отказалась оплачивать этот комплекс услуг который я не заказывала, мастер Александр начал грозиться что он собьет все настройки и заберет с собой модем который ваша компания предоставляет в бесплатное пользование
В итоге мастер был выгнан со скандалом и забрал с собой модем а также все провода,
несмотря на то что я не подписывала никаких бумаг на следующий месяц мне начали поступать счета на телефон за оплату интернета от которого я отказалась из-за хамского поведения вашего мастера! Ваши операторы сообщили что у них имеются копии якобы подписанного мною договора на услугу доступа в интернет
Прошу принять меры и наказать недобросовестную организацию 123Телеком которая занимается откровенным разводом на деньги за бесплатное подключение!!!
Пострадавшие от действий мошенников - дилера 123 Телеком - вы можете написать об этом в Роспотребнадзор - http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback

Ужасное качество обслуживания!! После неоднократных переносов на третий день наконец-таки до меня доехал мастер по подключению интернета от МГТС Александр сообщив что он дилер от подрядной организации 123-Телеком
Мастер просидел у меня целый час копаясь в моем компьютере а после сообщил что Я должна заплатить за комплекс услуг Премиум - целых 9000 (девять тысяч) рублей!!
При этом никаких бумаг я не подписывала! Когда я отказалась оплачивать этот комплекс услуг который я не заказывала, мастер Александр начал грозиться что он собьет все настройки и заберет с собой модем который ваша компания предоставляет в бесплатное пользование
В итоге мастер был выгнан со скандалом и забрал с собой модем а также все провода,
несмотря на то что я не подписывала никаких бумаг на следующий месяц мне начали поступать счета на телефон за оплату интернета от которого я отказалась из-за хамского поведения вашего мастера! Ваши операторы сообщили что у них имеются копии якобы подписанного мною договора на услугу доступа в интернет
Прошу принять меры и наказать недобросовестную организацию 123Телеком которая занимается откровенным разводом на деньги за бесплатное подключение!!!

Хочу выразить большую признательность всем мастерам по обслуживанию и подклю
чению модемов и установки интернетов в оао мгтс, особенно выделить Алексея Пенькова за терпение , четкость и чуткость по отношению к нам клиентам интернета МГТС. Очень прошу отблагодарить их какой-то премией за качественную работу . И НЕ верьте ,что пишут про мгтс, прекрасная работа, тарифы по нашим окладам,обслуживание на высшем уровне, я очень довольна, что работаю с провайдерами МГТС, И ВСЕ СОВЕТУЮ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К МГТС!!!

Месяц назад интернет не работал 3 дня. Как бы его починили.
14.12 интернет отключился. Я подал заявку (102084). 2 дня ремонтировали. Сегодня, 16.12 интернет проработал 2 часа и опять отключился. Составили уже новую заявку (102275). Впереди 2 выходных дня и в службе технической поддержки раньше понедельника отремонтировать не обещают.
Сегодня, в 19-20, снова звоню в службу технической поддержки. Никто ничего определенного не говорит. После получасовых уговоров соединили со старшей (Семенова О.Ю.). Тоже ничего определенного сказать не может, телефон инженерной службы мне дать отказывается.
Объясните мне: ВООБЩЕ, ЭТА УСЛУГА ИНТЕРНЕТА МГТС У ВАС РАБОТОСПОСОБНА!!!
Со своей стороны обещаю Вам, МГТС потратить все свое свободное время и разместить на всех доступных форумах, сайтах для максимального количества людей информацию о такой работоспособности вашего интернета с указанием всех своих данных. А также о том, что принципиально позвонить никому из руководства МГТС-НЕВОЗМОЖНО.
Поэтому остается или подключать себе спутниковый интернет или оплачивать минимум ТРИ таких бездарных интернет-провайдеров. Из расчета, что хоть один будет работать. У меня сейчас подключены МГТС и местный интернет провайдеры. Оба не работают. Вот сегодня подключил третьего. Выхода нет: буду ежемесячно ТРЕХ паразитов содержать.

МГТС разводит ДЕТЕЙ на бесплатный интернет!!!! Моего 14 летнего ребенка подключили без моего присутствия к интернету!!!! Ребенок даже не прописан в той квартире, где установили интернет, собственник моя мама инвалид 1 группы. ПРИШЕЛ СОВЕРШЕННО ПОСТОРОННИЙ ЧЕЛОВЕК, РЕБЕНОК ДОМА ОДИН!!!!
ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮ, ЧТО отказаться от услуги опять таки может только НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЙ, с которым заключен договор. Но, это полбеды, а МОДЕМ надо сдавать на Знаменку и только туда, т.е. реально ВЫ сразу попали на 1000 руб. НА МОЙ ВОПРОС В КНИГЕ ЖАЛОБ от МГТС. НА каком основании они заключили договор с несовершеннолетним? Получила письменную отписку ДОКУМЕНТЫ БЫЛИ ОФОРМЛЕНЫ НАДЛЕЖАЩИМ ОБРАЗОМ И ПОДПИСАНЫ ОБЕИМИ СТОРОНАМИ. ГДЕ ОСНОВАНИЕ???? В ИТОГЕ У МЕНЯ ПРОБЛЕМЫ, у МГТС все отлично... РОДИТЕЛИ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!!! Своему постоянно расказываю. что бесплатно только в мышеловке и т.д. , казалось очень адекватный ребенок, а вот как вышло... Надеюсь теперь урок ему на всю жизнь, самое главное живой остался, после прихода сотрудника МГТС. Больше ни когда и не при каких обстоятельствах, даже телефон отключила от МГТС. ТАКОГО БЕСПРЕДЕЛА НЕ ОЖИДАЛА от УВАЖАЮЩЕЙ ТОЛЬКО СЕБЯ КОМПАНИИ. Удачного процветания МГТС. ТАК ДЕРЖАТЬ!!! Желаю, чтобы в 2012 году все от ВАС отключились.

С наступившим 2012 годом Всех пользователей интернета!
С АКАДО сбежала , т.к. оплата за б/л тариф месяц от месяца менялась...постоянно приходилось уточнять.
Интернет от МГТС устраивает: фиксированной платой за тариф (Комфортный, Wi - Fi ),
качеством обслуживания (сбоев нет...всё современное : и тел. кабель и розетка),
оплата в комплекте с дом. тефоном.
Установка была в удобное для меня - вечернее время (просто настойчивость и доброжелательное отношение , бдительность) Не давайте себя обманывать и не будете обманутыми!

Ужаснейшая компания!!!!
Интернет постоянно обрывается, в техподдержку приходится дозваниваться по часу, чтобы услышать невнятные попытки обвинить в обрыве связи всех и вся, кроме себя дорогих. Реальной помощи не дождетесь. Хотите хлопот и забот - Вам в мгтс

Возможно, кому- то и повезло,но не мне. Интернет подключен больше года, но не разу не было такого, чтобы он работал без перебоев. Сын пытался играть первое время,потом бросил,все равно не в сети.Качать что-то целая проблема.
Если раньше можно было дозвониться до техподдержки, теперь это невозможно. 40 минут- личный рекорд ожидания на трубке .
Сегодня была в офисе МГТС-написала жалобу(сын достает "давай другого провайдера!!!!!") новый модем в их интернет магазине -2500 с подключением.Решила сперва заменить проводку в квартире, а там посмотрим....
скорее всего прийдется отказываться- невозможно все время оплачивать услуги которых нет

Спасибо всем!!!! Меня так долго разводили на интернет МГТС, что все-таки развели. Тоже обещали, что подключение бесплатно, обслуживание дешевое, качество отличное и т.д. Читаю отзывы и ужасаюсь. Хорошо додумалась залезть, отзывы почитать! Теперь конечно откажусь от их услуг. Меня мой "Альфа NET" вполне устраивает. Не всегда надо гнаться за дешевизной....

Подключил на свою голову МГТС.
Выбрасывает из сети когда ему вздумается, при звонке на городской телефон, тоже выбрасывает.
Позвонили из тех.поддержки узнать доволен ли я интернетом, на что я прямо ответил, что отвратительнее не встричал. Они распросили о проблемах и когда можно подъехать мастеру. Договорились.
Через час звонит мастер и начинает задавать теже самые вопросы. Ладно проглотил.
На следующий день перезванивает другой, типа мастер и задаёт теже самые вопросы.
Получив теже самые ответы он извергает, что у Вас сломан разветвитель, цена которого составляет 250 рублей, доставка 200 рублей и установка 150 (это выдернуть два штекера и вставить в новый разветлитель)
Я ему ответил, а с какого перепуга я буду платить за ваш не качественный товар и мне проще и дешевле найти другого провайдера.
На что мастер положил трубку.
Отношение к клиентам просто КЛАСС!!!
МГТС ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

МГТС-одно слово отстой!!! техническая поддержка на высоте! на вопрос как подключить смартфон к домашней сети WI-FI ответили ,что это не возможно т.к. в смартфонах нет операционных систем!!!!!!
Но самое интересное, что подключение любого другого устройства ( ноут, комп) платное! Т.е. у себя дома я не могу подключить второе устройство. Альтернативы к сожилению нет дом подключен только к этой гавноконоторе.......