значит так, не мог я пройти мимо, вот что я скажу про нет бай нет:
я им пользовался еще с того времени, как он был "квадрой", в те времена тоже все периодически подвисало и могло не работать по несколько дней (причем так особо никто учитывать это в биллинге не желал)), но по крайней мере мальчики все прибегали, настаивали бесплатно и старались; как только это недорозумение превратилось в нет бай нет, появилась более сложная система отмазок технической поддержки вплоть до hold-a классического, пока клиент сам не потеряет терпение и не повесит трубку, косяки каждую неделю, тех помощь платно , а мой впн адаптер и вовсе забыли приписать и пришел спец, устранивший эту проблему, только вот он еще 400 рублей содрал за то, что ИХ недочет устранил. С биллингом - проблемы, если стоит 600руб мес (450 + 150 IP), то не знаю как им это удавалось, но и по 800руб месяц на безлимитном тарифе уходило. Это было последней каплей, но пропрощаться с ними тоже было не так уж просто, вплоть до того, что пришлось с участковым советоваться. Да, даже когда все это безобразие работало скорость была хуже модемной старых времен.
По этой конторе плачет роспотребнадзор, я был старым и чересчур терпеливым клиентом, рад, что ушел от них.