Год с манго. Используем не самый дорогой пакет, по сути только самое необходимое. Не заваливают звонками о дополнительных услугах. И нет такого, что постоянно пытаются что-то продать. Сервис работает хорошо. На моей памяти каких-то сбоев не было.
Отвратительная контора. Сервис не соответсвует их обещаниям. Некомпетентная служба поддержки. Операторы ничего внятного сказать не могут, тупо переключают друг на друга. Никому не советую связываться с этой шарашкиной конторой.
Первый опыт работы с виртуальной атс. Все необходимое настроить помогли. Своих обучал дальше сам. Затраты на связь стали ниже, что обычный звонок что межгород. Клиент теперь не слышит «занято», отвечает любой кто свободен на месте, либо висит на холде слушает рекламную информацию.
Интегрировали АТС в компанию, чтобы использовать ИП-телевонию на мобильных все офиса. Интеграция прошла без трудностей, со связью проблем нет. Вопросы появляются только по причине глупости пользователей телефоне.
Подключали только виртуальную АТС, к остальным услугам пока присматриваемся, но после окончательного снятия самоизоляции думаем подключить ещё виджеты для сайта и прочие возможности. Всё будет зависеть от их окупаемости и расценок на тот момент.
Качеством услуг Манго Телеком довольны. Если бы ещё их расценки были пониже, то были бы просто идеальным оператором)) Есть возможность самостоятельно настраивать разные функции. Один раз мы уже так настроили, что потом пришлось вызывать техподдержку… Потом нас подучили немного, и теперь всё работает стабильно.