Добрый день, в последнее время возникают проблемы с онлайн играми на европейских серверах. Проблема появилась около 2-3 недель назад. В вечернее время (с 20.00 по московскому времени, в выходные дни эти проблемы появляются уже днем) возникают задержки соединения и потери пакетов передаваемых данных, что ведет к невозможности комфортной игры в онлайн игры, в частности в WorldOfWarcraft. При проведении трассировки и обращении в службу техпотдержки игры было сообщено что проблемы у Вас и на узле gw-retn.Stockholm.Level3.net 213.242.110.17 при передаче данных с которого на узел ae-2-5.bar1.Copenhagen1.Level3.net 4.69.140.198 идет резкое увеличение задержек и при загрузке линий в вечернее время потери пакетов (который доходят до 20%). Сделайте что-нибудь с этим пожайлуста (верните качество связи с Европой которое было месяц назад). Кроме того сетевые техники большинства локальных провайдеров имеют возможность пустить сигнал к игровым серверам по другому пути, в обход конфликтных узлов.
https://forum.4game.ru/showthread.php?t=315422&page=3 Если хоть кто нибудь из администрации компании,заглядывает на данные "форумы",пройдите пожалуйста по ссылке и почитайте какие проблемы появились у белорусских пользователей в связи с вашей компанией и проблемами на ваших узлах и маршрутах...Хотелось бы узнать в связи с чем такие потери пакетов и высокий пинг а так же, как скора данную проблему устранят и устранят ли вообще ?
УЖАСНАЯ СЕТЬ! сколько не делал трассировки - ДО их сети пинг 20-30ms, как начинается их сеть ВСЕГДА затормаживается на 150-170ms а то и выше. это позорище, а не сеть...
Просто не вкладывается в голову как они косячат, почему к одному и тому же провайдеру в Москве из Украины маршрут идёт на 1 сервер напрямую, а на 2 уже через Франкфурт??? как вообще такое можно было учудить?
Ужасная сеть. Нелогичные маршруты. Трассировка из Перми к Нидерландам, Амстердам идет плавно 5 - 7ms на локальных узлах. Но как только доходит до узлов компании retn.net начинаются чудеса. НА Моксовском узле пинг 190ms (потеря пакетов ~ 25%), далее путь идет в Лондон (!), где мы наблюдаем 580ms (!!!) и только затем в Амтердам 780ms FUCK LOGIC!!!
Всем доброго времени суток! Ребят, а причем тут РЕТН? У Вас большие пробелы в познании сетей. Возьмем простой пример. Есть Вася Пупкин (Москва), который подключен к провайдеру "X" (tier 3). Где-то в сети (скажем тоже в Москве) есть сервер WorldOfWarcraft по сути такой же хост что и Вася, только с реальным статическим IP и подключенный к провайдеру "Y" (tier 3) такого же класса что и у Васи. А теперь внимание в идеале всем Московским провайдерам tier 3 (типа netbynet 2kom beeline и т.д) казалось бы следует бесплатно пириться друг с другом в Москве и тогда бы проблем не было трейсы были бы максимум с тремя хопами. В реале этого не происходит. Потому что все эти tier 3 провайдеры особенно Московские - жадны и как бе из вредности не хотят пириться друг с другом. В итоге что мы имеем. Чтобы Васиному провайдеру "Х" достучатся до провайдера "У" на котором крутится его любимая игрушка, нужно сначала достучатся до tier 2 провайдера (коим является например РЕТН) затем достучатся до tier 1 провайдера (в России их нет вообще) затем трейс уходит опять в tier 2 провайдер и лишь потом попадает к провайдеру "y" (tier 3) и серверу WorldOfWarcraft. Это как бе стандартное правило для случае если между tier 3 провайдерами нет прямых bgp стыков. А теперь я Вас еще раз спрашиваю: Какого хрена вы хотите от Ретна? Ретн тут абсолютно не причем!!! И еще важный момент... Вы все тут говорите лишь о прямом трейсе, т.е от геймера до сервака. А где обратный трейс? Кто Вам сказал что он будет проходить по тем же хопам что и прямой? Может он идет через Японию, и там косяк - а Вы видите только прямой трейс где есть слово Ретн. И еще небольшой совет - если вы афигенные геймеры то стоит грамотно подбирать провайдера... у нормального провайдера есть такая штука - looking glass называется. Где вы можете сделать трейс до своего любимого сервера и посмотреть как оно... стоит садиться на этого провайдера или нет. Особо продвинутые могут вычислить провайдер сервера и сделать обратный трейс дабы убедиться что он тоже неплох. Удачи всем.
Да, упустил самое главное... не написал о том а что же делать Васе при всех его бедах с игрушками. Для этого разберем другой пример. Васин провайдер "Х" знает, что все его клиенты физики генерят в среднем трафика на 20 гигабит в сек. Для этого провайдер "X" tier 3 покупает стык с каким-либо вышестоящим провайдером tier 2, например у Ретна, ибо мы же понимаем что интернет это не только провайдер Васи а это тысячи таких же и круче провайдеров хитро соединенных между собой. Понятно дело Ретн tier 2 не даст бесплатно подключиться к себе tier 3 провайдеру ( тут политика проста.. платит за стык тот провайдер, у которого меньше и хуже связность)... Ретн установит ежемесячную плату причем нехилую. А мы же знаем, что провайдер Х - жадный и конечно он не будет переплачивать за более толстый канал и возьмет канал у Ретна в лучше случае шириной 20 гигабит в сек. Что мы имеем в итоге. Очень часто происходят обновления разных игр, например World of Tanks, и др, версии IOS в яблоках и т.п При этом у провайдера Х трафик в этот момент взлетит до 40-50 гигабит в сек ибо как правило все физики провайдера обновляются одновременно и массово... А теперь самое интересное. Что будет происходить с этими 40-50 гигами в секунду, когда они будут пытаться влезть в 20 гиговый стык с Ретн. Все просто. на маршрутизаторах Ретн есть буфер, который хранит излишние пакеты во время превышения 20 гигового порога, но этот буфер эффективен лишь при редких незначительных превышениях. А когда льется 40-50 гиг, то маршрутизатор Ретна просто дропнет половину трафика. Что же при этом будет наблюдать Вася Пупкин? Если превышение 20 Гиг будет коротким и часть пакетов попадет в буфер маршрутизатора, то Вася почувствует задержки. Т.е Васю уже давно убили в контре, а он еще этого не видит))) В моменты когда трафик сильно превышает 20 гиг в сек - маршрутизатор Ретн начинает дропать пакеты... При этом Васю скорее всего просто выбросит из игры. Что же начинает делать Вася? Он запускает трейс и видит, что трейс показывает, что на хопах Ретн потери и резкое увеличение задержки. И что же делает Вася... начинает хаить Ретн... Хотя как мы видим Ретн тут абсолютно не причем... Тут жадность провайдера Васи... Что дальше. Уверенный в своей правоте Вася бьет себе кулаком в грудь и бежит флудить на форумах что Ретн плохой и т.д.... Некоторые особо продвинутые Васи иногда замечают потери у tier 1 провайдеров таких как level 3, Ntt и даже пишут им свою бредовую жалобу))))). Обычно tier 2 и выше провайдеры не отвечают на бредовые жалобы физиков ибо тупоголовых физиков миллионы и тратить на это бесполезное дело время ... зачем? А что же следует делать Васи. С юридической точки зрения Вася в праве что-то предъявить лишь тому, кому платит деньги. А деньги он платит своему провайдеру Х. В тоже время Ретну может что-то предъявить лишь его клиент, т.е в данном случае провайдер Х. В принципе любой нормальный tier 3 провайдер покупает несколько tier 2 аплинков и соответственно может специально для Васи перерулить трафик к его серверу через оптимальный аплинк. Но эти аплинки адски дорогие для Васиного провайдера и провайдер обычно применяет хитрые методы балансировки трафика между этими аплинками. И специально для Васи этот провайдер вряд ли будет напрягать мозг и переделывать все свои хитрые методы балансировки. Итак что же делать Василию? Васе нужно написать о своей проблеме своему непосредственному провайдеру, приложить трейс написать что это очень критично для него и что он уже рассматривает другого провайдера. Если таких писем будет несколько - возможно Васин провайдер задумается и что-то придумает. Но как привило Васю посылают лесом с примерно такими словами "Маршрутизация это внутренняя политика компании и к сожалению на данный момент она такова!!!" И тогда Васе ничего не остается как искать более оптимального провайдера для его любимого сервера... ну или попробовать поискать другие сервера...
Интернет провайдеры Москвы. Провайдеры интернет других городов. Подключение к интернет, установка телефона, услуги провайдера. Подключить интернет
GateKeeper » Пт апр 24, 2009 9:06 pm